乌鲁木齐天山大峡谷景区
简 报
第八期
2010年3月20日
明白消费、透明消费，我景区举办3.15消费者权益保护日
2010年3月15日是第28个国际消费者权益日，为深入宣传中国消费者协会2010年“消费与民生”主题，保护消费者合法权益。 我景区于3月15日王仲涛总经理，石云、韩俊明等副总经理分别在不同地点开展“总经理接待日”活动。
活动当天上午王仲涛总经理，石云、韩俊明副总经理分别来到景区游客中心、售票处、照壁山庄开展总经理接待日活动，在活动现场设立了总经理接待专席与游客面对面交流，接待游客投诉，倾听游客心声、了解游客需求，感谢游客长期以来对我景区的支持和理解，让每位游客都感受到微笑峡谷人的忠诚服务以此赢得了游客的满意和信赖。
当天下午，王仲涛总经理带景区相关部门负责人在乌鲁木齐市南湖广场参加了由乌鲁木齐市消费者协会主办，乌鲁木齐市工商行政管理局、质量技术监督局协办的“消费与民生”专题活动。活动中我景区积极响应3.15“消费与民生”专题活动安排，紧紧围绕“消费与民生”为主题，在现场设立咨询台，受理各项业务处理与投诉为游客提供热情、耐心、便捷、省钱、省心的消费服务。活动现场王仲涛总经理亲自接待收集游客的意见和建议，对客户提出的热点问题，做出了详细的解答并告知游客如何保护自身利益的小窍门，得到了游客的好评，有力保护了广大消费者合法权益。
此次活动通过消费需求、改善民生和消费维权三者结合，强化了广大消费者对乌鲁木齐天山大峡谷景区的认知度，让游客感受到乌鲁木齐天山大峡谷景区对他们的重视和关注，真正的做到了“心服务”的宗旨。据活动当天数据统计，共服务、接待游客咨询上百人次，活动获得了良好的效果，受到了广大消费者的欢迎，树立了乌鲁木齐天山大峡谷景区的优势形象，正面引导了游客服务满意度的提升。
加斯达板观光区发现野狼，景区领导喜忧并存
加斯达板观光区出现野狼的消息，一时间，关于野狼的传说沸沸扬扬。3月16日，景区领导奔赴加斯达坂，与发现、遭遇野狼的牧民一起，在野狼出没的山梁和野径，寻找野狼出没的踪迹，听他们讲述发现、遭遇野狼的经过，真的是让人欢喜，让人忧。
灯草沟的哈力老人今年70岁，身子硬朗，景区员工在牧民的指引下，找到山上放羊的老人时，他正扛着一段枯树，拎着半筐蘑菇沿山路往家走。听员工说明来意，他头前带路，沿山路来到了狼出没的树丛和山道上。
最近的一次是10天前。10天前的下午，他从草场下山回家，远远地，从加斯达坂入口方向的山道上，一只粗大尾巴的灰狼正朝他的方向走来，越走越近，还有50米远时，狼放慢了步伐，坐在地上望他。哈利老人想到另一个沟里。自己的大儿媳妇正在放牛，不赶走狼，儿媳妇会有危险，于是就大声朝狼的方向吆喝，狼并不理睬。他掏出放羊用的马鞭，狠狠的在草地上甩了一鞭子，清脆的鞭响声在空旷的山谷里回荡，狼听到鞭响声，慢悠悠折回身向山上走去。
最有意思的一次，是正月打柴，遇见狼啃自己带去的馕。哈力从山上往下拽柴禾，休息时，想吃点东西的哈力却找不到挂在树上的馕了。哈力发现小树下的雪地上，有凌乱的野兽脚印，他顺着脚印往上找，忽然抬头看见30米远处的山坳里，一只狼正竖着两只耳朵，拖着尾巴，蹲在地上啃馕！他向狼投掷石块，狼叼起面包慢悠悠地消失在树丛中。
加斯大阪发现狼的事情，景区领导不仅为这些年野生动物保护措施取得成效而感到欣慰，但毕竟这是景区的一个重点景点，发现狼的事情对景区游客来说是一个非常大的威胁，景区领导不禁又感到一阵阵的担忧，针对加斯达坂发现狼这件事情，景区已将事情报告给了板房沟林场以及林场派出所和乌鲁木齐县野生动物保护中心。
总公司领导对景区对环境整治工作实行全面检查
4月18日，新疆金北方投资有限公司相关人员对我景区内外环境、景区主干道路沿线及周边环境卫生进行全面检查。
检查组一行采取“查阅资料、现场查看、走访保洁员”和“发现问题，现场指出，限期整改”的形式，重点检查各旅游景区（点）环境卫生管理机构设置，环境卫生各项管理制度，环境卫生基础设施配备设置情况，保洁员队伍配备及工资待遇、工具、服装配备情况，垃圾清运处理情况，景区内外环境卫生情况。通过检查，进一步加强景区日常管理和日常保洁，不断优化我景区内外环境和周边环境整治，努力提升我景区管理水平和旅游竞争力，提高景区的对外形象，为促进景区又好又快发展做出应有的贡献。
从检查的情况看，景区大部分区域，管理到位，制度落实，设施齐全，环境优美，保洁人员责任心强，无垃圾乱扔乱堆现象；但少部分区域重视不够，管理还不到位，制度落实不够好，环卫设施偏少，厕所不干净，游客乱扔的矿泉水瓶、食品袋、水果皮、卫生纸等杂物清理捡拾不及时。对存在问题，新疆金北方投资有限公司要求相关单位在五一前必须整改到位。
国家5A级景区
国家森林公园
