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大峡谷简报2010年第十期-旅游资讯

发布时间:2012/9/7 16:00:33

乌鲁木齐天山大峡谷景区

 

简    报

第十期

                                                                                2010410

 

今年前三个月景区游览人数同比去年又大幅增长!

2010年1--3月份,我景区接待人数大幅增长,与去年同期相比,增长了102%。仅冰雪风情节期间,景区就接待游客10111人,实现旅游收入达36.13万元。游客以昌吉克拉玛依石河子奎屯方向以及乌鲁木齐本地人为主,其中昌吉石河子本地的两大客源大幅增长,仅昌吉团队接待就达45个。

究其原因,有两大因素促进了景区游客的大幅增长。一是我人民政府于今年组织景区参加了 “新疆第五届冬博会”,在自治区大力宣传促销,使景区的知名度在自治区市场得到了较大的推广;二是我景区今年推出一系列营销活动,景区在活动期间实行优惠大酬宾,对本游客实行各种优惠政策,强烈拉动了游客景区进行消费。

 

 

从游客需求做好景区管理---王仲涛在公司例会上的讲话

 

第一:研究需求、引领需求、满足需求。旅游是满足人们精神生活的一种活动。中国13亿人口,全球68亿人口,每个人的主观愿望不同、目的不同,就会产生不同的旅游需求。我们可以把众多游客的需求进行归纳,设计出满足不同肤色人种、不同民族、不同宗教信仰、不同社会阶层的产品,无论是个人还是家庭,都能雅俗共赏、老少皆宜。这些产品可以集观光、度假、休闲、会展、科考于一体,同时根据旅游者经济条件不同,旅游产品可以划分为高、中、低三种层次,以中等旅游产品为主。
  第二:由于旅游者时间、空间的不同,旅游产品的设计和布局应有半日游、一日游、二日游、三日游以至一个月的度假游。
  第三:产品质量要上乘,使游客可看、想看、耐看,可停留、可欣赏、可享受、可回味,有方便度、舒适度,能给游客带来幸福感、震撼力、穿透力。
  第四:服务至上,周到细致。游客是景区的衣食父母,如果没有一流的服务,再好的产品也无人问津,并会使游客流失。
  第五:做好营销工作,招徕四面八方的游客。要让你的景区深入到大江南北各个角落。现在每一个县都有旅行社,同他们捆绑式合作、利益共享。“薄利多销”永远是商界的一条有效法则。在营销广告上要平实简朴,短而精,让三岁的小孩和老人都能看得懂、记得住,一想到旅游,首先想到的是你的景区。再则,打好团体旅游这张王牌,同军队、教育、老干部局等机构共同建立国防教育基地、青少年教育基地、老干部度假疗养基地,这是一块巨大的市场。最后要联络国内大型机构,盘活会展旅游、会议旅游。
营销工作是景区的核心。所以,营销工作做不好,景区也难有起色。

 

 

冬雪消融  春意盎然

 

    4月3日,久积的冰雪已经消融,暖融融的阳光将乌鲁木齐天山大峡谷景区照耀得春意盎然,封闭的景区已敞开山门恢复旅游接待,来自各地的游客在天山坝、照壁山庄、天鹅湖等景区纷纷拍照留影,到处呈现出热闹的景象。
    今年, 乌鲁木齐天山大峡谷景区旅游遭受了50年一遇的特大冰冻天气,据统计,此次罕见冰冻灾害极端天气给大峡谷旅游业造成了重大损失,交通一度中断,景区游客陡然减少,全区旅游接待人次同比下降47.2%,旅游收入同比下降48.3%。风雪冰冻之中,大峡谷旅游行业全体从业人员以人为本,把游客当作上帝,团结一心,高树旅游先锋旗帜,积极搞好交通安全和游览安全防范,做好游客疏导和分流,及时抢修受损旅游设施,共同抗击冰冻天气,全区没有出现一起因雨雪冰冻造成的游客伤亡和滞留现象,没有发生一例安全事故,没有发生一起因工作不力的旅游投诉,旅游秩序井然。
    连续几场大雪也把大峡谷景区装扮得无比美丽,现在景区内游道上的积雪已全面清除干净,交通、电缆、水管、通讯等设施设备已修复,大峡谷旅游早已走出冰雪灾害的阴影,张开双臂迎来了一批批海内外团队游客,两位北京游客说:他们在北京也很少见到下这么大的雪,大峡谷的雪景实在是非常漂亮。

 
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