大峡谷简报2010年第十四期-旅游资讯

乌鲁木齐天山大峡谷景区

简    报

第十四期

                                                                                2010年5月20日

我景区开展4A景区创建自检活动

5月11日，新疆金北方投资有限公司以及乌鲁木齐天山大峡谷景区管理集团有限公司深入景区一线，对4A级旅游区和全国文明风景区创建成果进行参观考察。 
主人翁精神是创建的根本 
      自创建工作开展以来，大峡谷风景区广泛发动，全体动员，掀起了一股集全公司之力、举全公司之智的文明创建热潮。且不论景区景点，就连景区乡镇、牧民也积极参与，形成景牧共创的良好局面。两年来，大峡谷基础设施、旅游环境、服务质量以及对外形象都发生着质的转变。究其原因，主人翁精神才是创建工作得以完成的根本保证。旅游业是全县的支柱产业，大峡谷风景区的发展关系到县域经济的发展。作为机关员工，对景区的变化、两创工作成果知之甚少，难免主观臆断。开展此次活动，不仅有利于增强全体员工的主人翁意识，激发爱山热情，还使大峡谷风景区的凝聚力得到了充分体现。 
集体参观是实现创建目标的需要 
      创建工作时间紧，任务重，在旁枝末节上难免有疏漏之处。国家旅游局对4A级旅游区提出了严格的要求，哪怕是某一细节，都会影响到创建目标 的实现。此次活动让总公司深入景区第一线，去切身感受景区的巨大变化，增强自信心和自豪感，同时还从游客的角度去检验工作成果，及时发现不足，以便在国检组到来之前补缺补差，从而顺利实现两创工作的目标。 
员工内检是推行效能建设的体现 
      大峡谷风景区开展创建工作，是适应旅游形势发展的需要，为大峡谷旅游业发展创造了良好的机遇。为使大峡谷风景区跻身全国一流景区行列，建设资金投入面广量大。创建工作是否人尽其才、物尽其用，是否抓住了主要矛盾，将钢搭在刀刃上，一年来究竟取得了多大的成果，这是大峡谷风景区广大员工首先想到的而且是急切想看到的。此次考察，是对大峡谷景区创建工作的一次重大检验，使大峡谷景区全体员工对创建成果有了充分的认识，起到了释疑的作用。可以说，此次活动是大峡谷景区的一次重要创举，是推进机关效能建设，发挥舆论监督的一项重大举措。 
广开言路利于推进旅游业发展 
      对于旅游业的发展，历来是仁者见仁、智者见智。由于所处地区不同，旅游资源不同，发展基础不同，任何一个景区都不能照搬照抄别人的发展模式，而应因地制宜、因时制宜理顺一套自己的发展思路，但并不否认去借鉴其他景区的先进管理经验。对于景区的开发建设和管理者的一员，大峡谷风景区广大干部员工应该主动参与建设与管理，为景区发展广开言路。此次活动终极目的是发挥全体员工的主观能动性，为实现大峡谷风景区的可持续发展献计献策。“众人拾柴火焰高”，只有集思广益，才能补缺补差，把大峡谷风景区打造成为一个别具特色的旅游目的地。 

张兰岐董事长在全体员工会议上讲话，提出旅游开发“五个意识”

    大峡谷自然资源极其丰富，人文资源独具特色，旅游资源丰富，旅游开发具有深厚的潜力和光明的前景。加快发展大峡谷旅游业，要在内地旅游开发的经验和教训的基础上，结合实际，牢固树立旅游开发的五个意识。

　　一、环境意识。旅游开发同环境保护应该相互协调和融合。大峡谷地域辽阔，拥有众多的雪峰冰川，分布广袤的自然生物带。如果旅游开发急功近利，就会出现破坏环境的现象，产生不堪设想的后果。因此，大峡谷旅游开发要把保护环境放在首位，环境效益应该重于经济效益，认真做好并落实生态环境的保护规划。

　　二、市场意识。旅游业是新兴的朝阳产业，投资少、见效快、收益大。目前，把旅游业作为一种主导产业已经在各级党委、政府和领导干部中取得了共识。旅游业可以也应该成为推进经济社会跨越式发展的先导，因为它可以把海外和国内的市场直接、快捷地引进来。但既然是产业就存在着风险，旅游开发和其他资源的开发应该进行产业效益的比较，而不可以盲目地搞一刀切。

　　三、特色意识。这是保持大峡谷旅游生命力的关键。我们大峡谷景区处于天山山脉旅游环线上的极为重要一环，是世界生物多样化的典型地区，自然资源和人文景观显得格外奇特而神秘。因此，我们要按照把亮点做亮、把优势做大、把重点做强的要求，立足高原风光、民族风情等自然和人文资源，实施品牌战略，大力发展以历史文化和民俗风情文化为主的体验型文化旅游；大力发展以自然生态和历史文化景观相结合的观光旅游；大力发展以森林、草原、湖泊、雪山、峡谷、冰川为主的生态旅游。

　　四、文化意识。文化是旅游的灵魂。我们要充分发挥优秀民族传统文化在旅游开发中的支撑作用，大力配合县委、县政府提出的“打造生态旅游大地区”要求，力争打造出具有哈萨克民族特色的民族精品文艺节目和文化项目，以显示大峡谷丰厚的文化底蕴。要收集整理、深入挖掘民族文化资源，丰富景区的文化内涵，提高旅游产品的品位和档次。要兴办原生态民族歌舞、民俗村、牧家乐等特色文化项目，促进文化产业与旅游产业的有机结合。

　　五、民族意识。越来越多的游客涌入大峡谷，难免会带来不同文化间的碰撞与冲击。因此，在旅游开发中，万万不可忽略了民族意识，要特别注重民族和宗教政策，在旅游开发过程中多考虑牧民群众受益，切不可因开发不当而引发矛盾和冲突。从这个角度来说，加强人们民族意识的教育就显得十分必要。

　　 新时期新阶段，旅游开发是推动大峡谷跨越式发展的先导和重要内容，树立五种意识，冷静地思考旅游开发，是为了更好地面对即将来临的旅游热潮，使大峡谷的旅游开发更加健康，更有生命力。

进去组织相关人员赴上海常州学习

为了进一步提升景区服务质量，提高游客满意度，5月11日至18日，我景区组织相关部门的中层管理人员、各部门骨干员工以及各部门质检人员共7人赴上海欢乐谷、常州中华恐龙园以及春秋淹城进行了考察学习。

此次考察共分两批次进行，其中11至14日为第一批，考察人员4，由我景区景区总经理助理石云带队，15至19日为第二批，考察人员3人，由景区总经理助理韩俊明带队。

经过两地三个景点的考察，使大家重新开始审视现今工作中存在的优点和不足，有助于各部门在今后的工作中重新梳理思路，改善工作中存在的不足，提出新的观点，并做出新的尝试。