大峡谷简报2011年第十四期-旅游资讯

乌鲁木齐天山大峡谷景区

简    报

第十四期

                                                                               2010年5月20日

1、照壁山庄进行全面服务质量检查

   为做好旺季旅游接待工作，确保旅游期间各项服务质量，5月18日上午，照壁山庄以狠抓服务质量为主线，重点对酒店清洁卫生、服务质量、设施设备进行了一次全面质量检查，对在检查中发现问题，及时进行督导。对发现的问题逐条记录，进行通报，落实整改责任人，保证酒店各项工作正常运转，确保酒店服务质量，有效提高员工全面质量意识。同时，要求全店员工动员起来，采取有力措施，使酒店以一个崭新的面貌迎接广大游客。

2、乌鲁木齐安监局检查指导我景区旅游安全工作

旅游旺季已经到来，为了确保期间景区旅游安全，5月19日，乌鲁木齐市安监局二处处长陈卫华一行莅临我景区，检查指导景区安全工作。
    检查组通过听汇报、查资料、看现场的形式，对景区安全工作的组织建设、责任制度贯彻情况进行了检查；对景区安全规章制度的制定和落实情况提出了较为完善的意见；对景区各项安全应急预案和应急演练的可操作性进行了着重强调。在照壁山庄，检查组查出会议厅存在安全出口锁闭等情况时，陈处长责令该酒店负责人立即整改，杜绝此类隐患的出现。在碧龙湾，检查组对景区游艇的年检以及工作性能和安全防护进行了细查，并详细询问游艇操作人员的安全培训、持证上岗情况，针对存在的安全隐患要求相关负责人立即整改，绝不能使游艇带病下水。

通过全面的大排查，检查组要求存在安全隐患的单位务必按期整改到位，彻底消除安全隐患，确保旅游旺季安全检查工作落到实处，为中外游客提供一个温馨、和谐的安全环境。